Terms and Conditions

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Beherbergungsverträge im InnStadthotel – Einbeck

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie alle weiteren Leistungen und Lieferungen des Hotels gegenüber dem Gast (nachfolgend „Gast“ genannt).

2. Vertragsschluss

Mit der Buchung (telefonisch, schriftlich, per E-Mail oder über unsere Website) bietet der Gast den Abschluss eines Beherbergungsvertrags verbindlich an. Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung durch das Hotel zustande.

3. Leistungen, Preise, Zahlung

• Der Gast hat Anspruch auf die vertraglich vereinbarten Zimmer und Leistungen.

• Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer.

• Die Zahlung erfolgt – sofern nicht anders vereinbart – spätestens bei Abreise, bar, per EC-/Kreditkarte oder auf Rechnung bei Firmenkunden nach Absprache.

4. Stornierung durch den Gast / Nichtanreise

• Kostenfreie Stornierung ist bis zum Anreisetag um 12:00 Uhr vor Anreise möglich.

• Bei späterer Stornierung oder Nichtanreise werden 100% des Gesamtpreises berechnet, sofern eine Weitervermietung nicht möglich ist.

• Stornierungen müssen schriftlich (E-Mail ausreichend) erfolgen.

5. Rücktritt durch das Hotel

Das Hotel ist berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag zurückzutreten, z. B. bei:

• höherer Gewalt oder anderen nicht vom Hotel zu vertretenden Umständen

• irreführenden oder falschen Angaben des Gastes bei der Buchung

In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Schadensersatz.

6. Zimmerbereitstellung und Abreise

• Gebuchte Zimmer stehen dem Gast am Anreisetag ab 14:00 Uhr zur Verfügung.

• Am Abreisetag sind die Zimmer bis 11:00 Uhr zu räumen.

• Eine spätere Abreise ist nur nach Absprache und ggf. gegen Aufpreis möglich.

7. Haftung

• Das Hotel haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

• Für eingebrachte Sachen haftet das Hotel im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (§§ 701 ff. BGB).

• Für Fahrzeuge, Gepäck oder Wertgegenstände wird nur bei gesonderter Vereinbarung gehaftet.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, abrufbar auf unserer Website.

9. Schlussbestimmungen

• Erfüllungs- und Zahlungsort ist der Sitz des Hotels.

• Es gilt deutsches Recht.

• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

InnStadthotel by Hotel Panorama GmbH

Tiedexer Straße 1

37574 Einbeck